Zoek

Inmiddels hebben we dit verhaal over strategie geüpdatet. De nieuwe versie is onderdeel van ons e-book Starten met zelfsturing en heet Strategiebepaling. Strategie vormgeven en ervoor zorgen dat iedereen hetzelfde doel voor ogen heeft: hoe werkt dat precies in een zelfsturende organisatie? Op deze vragen geven we eerlijk en uitgebreid antwoord in een driedelige blogserie. In de eerste...

Voys Reach zorgt ervoor dat jouw klanten direct de juiste collega spreken. Daar komt geen wachtrij, keuzemenu of doorverbindactie aan te pas. 1. Klantherkenning Op basis van historische data, zoals welke collega de klant eerder heeft gesproken, weet Voys Reach bij wie de telefoon moet overgaan. 2. Slimme rinkelvolgorde De slimme rinkelvolgorde zorgt ervoor dat…

Gister mochten we als één van de eerste in Europa de Tesla Model 3 in ontvangst nemen. Een review van deze opvolger van de Tesla Model S.

Je kunt geen vacaturetekst bekijken of het staat in de arbeidsvoorwaarden: de mogelijkheid tot hybride werken. Een paar dagen thuiswerken en een paar dagen op kantoor werken wint de laatste jaren snel aan populariteit. Maar hoe richt je daar je klantcontactcenter op in? En kun je als je hybride werkt dezelfde kwaliteit leveren aan je...

In 2018 hebben we hard gewerkt om ons platform en diensten van de nodige updates te voorzien. Wij zijn heel trots op ons veilige, privacy-vriendelijke en stabiele platform. Daarnaast hebben we voor onze klanten een aantal features flink verbeterd en komen we binnenkort met een gloednieuwe app voor je laptop!

Steeds meer mensen willen een zakelijk telefoonnummer. Het is voor veel ondernemers echter niet duidelijk hoe zij een zakelijk telefoonnummer kunnen aanvragen en hoe zij een zakelijk telefoonnummer kunnen kopen. Gelukkig weet Voys hier alles van. Verschillende soorten zakelijke telefoonnummers Bij Voys is het mogelijk om verschillende zakelijke telefoonnummers aan te vragen. Een 085 nummer…

Een eerste ontmoeting Ik sprak op een bijeenkomst één van de mensen die betrokken was bij de lancering van de Nokia Lumia in Nederland. “Ik heb hem bij me” zei hij, en hij toverde een blauw doosje uit zijn zak. De plastic unibody ziet er prachtig uit en het scherm kleurt diep zwart. Na een...

We zijn er zo trots op! Als Groningse telecomprovider mogen we de Gemeente Groningen voorzien van onze communicatie-oplossingen. Dit mooie project doen we in samenwerking met Fujitsu en CGI. Lees hieronder het persbericht. Persbericht Voys gaat samen met Fujitsi en CGI voor de gemeente Groningen nieuwe ICT-voorzieningen verzorgen. Met dit nieuwe contract bespaart de gemeente...

Voor een salarisverhoging ben je bij Voys zelf verantwoordelijk. Jij weet als geen ander hoe je je ontwikkeld hebt en dus ook of je toe bent aan een volgende stap in je salaris. Maar hoe regelen we zo’n herinschaling en hoe ervaren collega’s dat? In deze blog ontdek je hoe het herinschalingsproces er bij Voys...

In 2009 introduceerde Google een nieuwe OS voor laptops en desktops: Chrome OS. Het besturingssysteem was eigenlijk niet meer dan een browser en daar werd dan ook sceptisch op gereageerd. Inmiddels heeft Chrome OS vooral in Amerika een behoorlijk marktaandeel; in het laatste kwartaal van 2013 is ruim 20% van de in de US verkochte...