Client.voys.nl dashboard updates van april 2012
Een nieuw Dashboard
Als je morgen inlogt op je client.voys.nl omgeving dan zul je zien dat het dashboard iets is aangepast. De groei van het aantal functionaliteiten vraagt om nieuwe groepen en dus zijn de iconen anders gerangschikt. Ook zijn er meer iconen bij gekomen. Ter verbetering van de gebruikerservaring zijn sommige labels bij iconen tevens aangepast.
Nieuw generatie van de Routing module
Een andere belangrijkere wijziging die morgen actief zal zijn is onze nieuwe versie van Routering.
Hoe VoIP Het Nieuwe Werken faciliteert
Introductie Op HNW
Het Nieuwe Werken (HNW) heeft een duidelijke focus op plaats- en tijdsongebonden werken. Hoewel deze doelstelling vrij duidelijk is, kent Het Nieuwe Werken verschillende definities. Wij willen Het Nieuwe Werken graag aanduiden als “een veelvoud aan maatregelen die gericht zijn op de keuzevrijheid van werknemers. Werken waar en wanneer men wil. De aansturing geschiedt op basis van vertrouwen, met goede ondersteuning van de benodigde faciliteiten” (TNO, 2011)
HNW wordt steeds meer toegepast in allerlei bedrijven in Nederland. 27% van alle werknemers in Nederland werkte in 2010 een deel van hun uren thuis. Het meeste thuiswerk vindt plaats in het onderwijs, gevolgd door de financiële dienstverlening (Koppes, de Vroome, Mol, Janssen, van den Bossche, 2011).
De overheid stimuleert Het Nieuwe Werken. Het reduceert de filedruk, vermindert de belasting voor het milieu en stimuleert innovatie, hetgeen de Nederlandse kenniseconomie ten goede komt.
Nederlandse VoIP markt groeit naar 4,33 miljoen lijnen
Nederlandse VoIP markt blijft groeien
De Nederlandse markt voor vaste telefonie groeide gedurende het vierde kwartaal van 2011 met 31.000 aansluiten naar 5,99 miljoen. Het aantal PSTN/ISDN-aansluiten met daalde met 5.4 % naar 1,38 miljoen. De groei werd aangedreven door VoIP via de kabel, dat in dat kwartaal met 3.6 procent groeide naar 2,27 miljoen lijnen. VoIP via DSL bleef stabiel met 1,85 miljoen lijnen. De overige VoIP-lijnen werden gebruikt door FTTH/B-klanten. De data zijn afkomstig uit het kwartaalrapport Dutch Fixed Telephony Market van Telecompaper.
Toeslag op Belgische 090x en 070 Nummers
De Belgische telecom waakhond, BIPT, heeft aangekondigd per 1 maart 2012 een toeslag in rekening te gaan brengen aan Belgische servicenummers. Dit zijn 090x- en 070-nummers.
Belgische mobiele operators klaagden al langer over de extra kosten om gesprekken op dergelijke nummers af te leveren via het Belgische telefonienetwerk. Een bezwaarschrift van de verschillende telecom operators diende in 2009 als aanleiding om deze extra kosten te onderzoeken. Per 1 maart 2012 zullen de tarieven aangepast worden, voor de volgende diensten:
Verhagen: 0900 met tarief per minuut wordt afgeschaft
Naar aanleiding van Kamervragen over het gratis maken van de wachttijd bij 0900-nummers schreven wij in november van vorig jaar het artikel "Nooit meer betalen voor in de wacht staan!". De strekking van het artikel was dat er een oplossing werd gezocht voor een probleem dat niet bestaat. Minister Verhagen komt nu met een voorstel en deze is dat 0900-nummers met een prijs per minuut moeten worden afgeschaft. Een overstap naar een 0900-nummer met een prijs per gesprek zou het alternatief moeten vormen. Graag leggen we uit wat de gevolgen zijn van het bovenstaande.
