Doorschakelen naar gebruiker
Flexibel Schakelen is een eenvoudige manier om optimaal bereikbaar te zijn. Bij Flexibel Schakelen verbindt het systeem door met een gebruiker. Deze bepaalt zelf waar zij bereikbaar wil zijn. Dit kan het VoIP toestel op kantoor, haar mobiele nummer, maar bijvoorbeeld ook het VoIP toestel thuis zijn. Thuiswerken en bereikbaarheid zijn wordt daarmee eenvoudig.
Altijd iemand aan de lijn
Is een medewerker niet te bereiken omdat zij dit zo heeft ingesteld of omdat zij bijvoorbeeld in gesprek is, dan schakelt het systeem automatisch door naar een collega. Klanten krijgen dus altijd iemand aan de lijn.
Eenvoudig wijzigen eindbestemming
De medewerker kan de bereikbaarheid opgeven via het internet. Natuurlijk kan hij ook gebruik maken van het eenvoudige programma StatusUpdate. Met StatusUpdate wijzig je snel en eenvoudig je telefonische bereikbaarheid. StatusUpdate is te gebruiken op Windows en Mac met OSX. Zie ook de videodemo hieronder.
